FAQ: cloud4pets – Fragen & Antworten

FAQ: cloud4pets für Tierbesitzer

Fast jeder Tierhalter kennt das Problem – ob beim Tierarzt, in der Tierpension oder einfach nur bei deinen Freunden. Du musst ein wichtiges Dokument vorzeigen, den letzten Impftermin vorweisen oder einfach nur einen süßen Moment teilen. Genau in diesem Moment hast du den Impfausweis nicht dabei oder suchst minutenlang in deinem Smartphone nach dem beschriebenen Bild. Die cloud4pets hat den Anspruch dieses und viele weitere Probleme durch Digitalisierung und Optimierung zu lösen.

Aufgrund unserer engen Zusammenarbeit mit Tierschutzorganisationen wissen wir wie sehr die Tiergesundheit von Spenden und ehrenamtlichen Helfern abhängt. Gerade deshalb unterstützen wir Tierschützer nicht nur monetär oder durch Sachspenden, sondern auch mit der Umsetzung digitaler Lösungen. Letzteres hilft vor allem dabei Mitarbeiter zu entlasten und somit das Tierwohl zu verbessern

Hier siehst du eine Auflistung aller bisher unterstützten Projekte oder Tierheime.

  • Tierheim Ransbach-Baumbach
  • Tierheim Mayen
  • Tierschutzverein Lingen und Umgebung e.V.
  • Tierheim Magdeburg
  • Tierschutzverein Freital und Umgebung e.V. / Tierheim Freital
  • Tierstiftung Hundegnadenhof Diggersworld
  • Tierschutzverein Zweibrücken Stadt & Land e.V.
  • Tierheim Neuwied
  • Tierheim Koblenz
  • Start ins – neue – Leben
  • Tierheim Homburg
  • Pfötchenhilfe Bayern e.V.
  • Tierheim Tensbüttel
  • Galgorettung Fränkisches Seenland e. V.
  • Tierschutzverein Hortus Animalis e.V.
  • Tierheim Magdeburg
  • Tierschutzverein Osterode
  • De Hun’nenhoff
  • Angels for Dogs e.V. Diese Hunde suchen ein Zuhause
  • The Big Foot Way
  • Tierheim Altenkirchen
  • Tierheim Diez
  • Gemeinsam für Tiere e.V.

Es ist neben allen gängigen Haustieren mit einer großen Rassen-Datenbank auch möglich sonstige Tierarten zu hinterlegen, was mittlerweile selbst einen Esel bis hin zu einem Elefanten beinhaltet.

Wenn das Produkt kostenfrei ist, dann bist du das Produkt.
Wir möchten dich aber nicht zum Produkt machen, sondern ohne Weitergabe der Daten die Idee realisieren.

Ja! Seit Anfang 2022 kannst du die cloud4pets-App im Apple Store und im Google Store herunterladen.

Natürlich kannst du cloud4pets auch über deinen Browser am PC oder als progressive Web-App auf deinem Mobilgerät einbinden.

Nein, die Möglichkeit zur Eingabe von allen Informationen ist zwar keine Pflicht, sie ist jedoch wichtig, damit du jederzeit die Daten dann zur Verfügung hast, wenn du sie brauchst, z.B. in einem Notfall. Uns war es wichtig, dass du selbst entscheiden kannst, wie du die cloud4pets nutzen möchtest. So kannst du deine Eintragungen nach Belieben ergänzen und weiter pflegen oder auch ganz löschen.

Seit Mai 2018 trat die Datenschutzgrundverordnung (kurz DSGVO) in Kraft. Wir verpflichten uns nicht nur diese streng zu befolgen, sondern sind auch große Befürworter des Datenschutzes, gerade in Bezug auf personenbezogene Daten. Aus diesem Grund verzichten wir vollständig auf die Weitergabe von Daten und setzen ausschließlich auf Server in Deutschland.

Grundsätzlich lassen sich alle Tiere auf Wunsch zu einem neuen Besitzer übertragen, der somit die Pflege der Daten fortsetzen kann.

Ja, du kannst mit wenig Aufwand kurzfristige Freigaben erstellen, z.B. für Tierarzt, Tierpension, Ernährungsberater etc. Natürlich kannst du Freigaben auch langfristig nutzen, etwa für Partner, Familie oder Freunde, die regelmäßig auf die Daten deines Tieres zugreifen müssen. Jede Freigabe lässt sich genau so schnell aufheben wie erstellen.

Du erhältst dein Paket mit Notfallaufkleber, PetPatch, Erste-Hilfe-Set etc.* nach 14 Tagen, da wir dein Paket für dich noch personalisieren.

*Inhalt je nach Mitgliedschaft unterschiedlich

FAQ: cloud4pets für Tierheime

Die cloud4pets für Tierheime ist ein Gesamtpaket und du bekommst die die App, eine neue Website und natürlich die komplette Einrichtung durch unsere IT sowie eine Schulung.

Du brauchst die Daten für das Tier nur einmal in der cloud4pets anzulegen und kannst sie mit wenigen Klicks auf der Website veröffentlichen. Damit hast du keine doppelte Datenpflege mehr 🙂

Zwar legen wir bei der cloud4pets großen Wert darauf, dass sie einfach und übersichtlich gestaltet ist und somit intuitiv bedient werden kann – aber ja: selbstverständlich schulen wir dein Tierheim ausführlich, sobald alles eingerichtet ist.

Nur, wenn du das möchtest! Du legst dir Rolle und den Spielraum innerhalb der cloud4pets jedes einzelnen Mitarbeiters fest. Deine Mitarbeiter können dann in ihrem persönlichen Rahmen die festgelegten Daten bearbeiten.

Die Daten können vom PC, vom Smartphone, vom Tablet und von überall, wo Zugang zum Internet besteht, bearbeitet werden – im Büro, unterwegs beim Gassi, aus den Zwingern etc.

Das geht ganz einfach: Dafür brauchen die neuen Besitzer nur die herkömmliche Version der cloud4pets für Privatpersonen und du kannst die von dir festgelegten Daten freigeben.

Das kommt auf dein Bundesland an. In Saarland und Rheinland-Pfalz gibt es eine Stiftung, die die Kosten für die Tierheime übernimmt. Das Land Niedersachsen hat einen gesonderten Topf nur für die Digitalisierung, auch hier kann ggf. eine Förderung beantragt werden. Wir unterstützen dich gerne mit unserem Wissen und unseren Kontakten und schauen, was wir für dein Tierheim tun können.

Wir haben die gängigsten Tierarten, die ein Tierheim führt, an oberster Stelle zur Auswahl – Hund, Katze, Pferd, Kaninchen, Hamster, Meerschweinchen, Schildkröten, Schlange und mehr. Generell kannst du JEDE Tierart eintragen. 

Du kannst deine jetzige Webseite behalten und wir richten eine Schnittstelle zur cloud4pets ein. Über diese kannst du deine Tiere mit wenigen Klicks aus der App auf die Website stellen.

Du kannst deine Tiere für Interessenten online freischalten und diese können sich mit der ganzen Familie das Tier Zuhause in der App anschauen.

FAQ: cloud4pets für Hundebetreuungen & Tierpensionen

Der Schutz deiner Daten liegt uns sehr am Herzen. Wir nutzen fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien und strenge Sicherheitsstandards, um sicherzustellen, dass deine Daten jederzeit sicher sind. Deine Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und wir geben sie niemals ohne deine ausdrückliche Erlaubnis an Dritte weiter. Wenn du weitere Informationen zu unseren Datenschutzrichtlinien wünschst, lies bitte unsere Datenschutzerklärung.

Unsere Hundemarke „PetPatch“ ist aus stabilem Silikon. Auf der Vorderseite ist unser Logo zu sehen, auf der Rückseite befindet sich ein QR-Code. In der App hast du die Möglichkeit, deine Kontaktdaten für den Notfall anzulegen. Wenn du dies gemacht hast, scannst du den QR-Code und verknüpfst du mit deinen Kontaktdaten. Dies geht quasi automatisch, denn nach dem Scannen wirst automatisch durch den Verknüpfungsprozess geleitet.

Deine Kontaktdaten kannst du jederzeit in der App aktualisieren und der Code ist immer mit den aktuellen Daten verknüpft. Geht einer deiner Schützlinge einmal verloren, scannt der Finder den QR-Code und erhält sofort deine Kontaktdaten auf seinen Bildschirm.

Die App ist für einen Zeitraum von einem Monat kostenlos verfügbar. Während dieser Zeit hast du die Möglichkeit, die App zu testen. Nach Ablauf dieses Monats, wenn du weiterhin die umfangreichen Funktionen der App nutzen und unsere Sicherheitsfeatures wie den PetPatch in Anspruch nehmen möchtest, musst du eine Mitgliedschaft abschließen. Für Gassiservice und Hundepensionen bieten wir eine spezielle App-Version an, die eigens auf diese Bedürfnisse zugeschnitten ist und Funktionen zur Verwaltung und Dokumentation bietet. Wir bieten oft Rabattaktionen an, bei denen du die App zu einem reduzierten Preis erwerben kannst 🙂

Ja, du kannst die App auf mehreren Geräten verwenden. Du musst dich einfach nur mit deinen Nutzerdaten auf der jeweiligen Plattform einloggen, sei es auf deinem Smartphone oder auf dem Computer. So hast du Zugriff auf deine Daten und kannst die App auf verschiedenen Geräten nutzen.

In der cloud4pets kannst du verschiedene Arten von Dokumenten speichern, darunter: Texteinträge, Fotos, Videos, PDFs.

Ja, du kannst alle von dir gewünschten Einträge für deine Kunden freischalten. Beispiel: Du hast bei Hündin Bella eine Zecke gefunden und entfernt. Vorher hast du ein Foto gemacht. Beschreibung und Foto hinterlegst du in der cloud4pets. Nun kannst du entweder diesen speziellen Eintrag den Besitzern von Bella freischalten, oder grundsätzlich das Profil insgesamt oder teilweise, sodass Bellas Besitzer automatisch vom Zeckenfund erfahren.

Lass dir von Stefan die cloud4pets vorführen!

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